X-fach bewährt

Im Zeitalter der Digitalisierung müssen Unternehmen die Voraussetzungen für Innovationen und eine konsequente Nutzung der vorhandenen Daten und Informationssysteme schaffen. Dies gestaltet sich heutzutage jedoch ungleich schwieriger als noch vor wenigen Jahren: Cloud-Anwendungen, mobile Systeme, IOT-Daten, Big Data-Anwendungen und viele andere Einflussfaktoren sind zu managen und erzeugen eine hohe Belastung der IT-Abteilung. Dieser Trend erschwert nachhaltig die Entwicklung neuer, wertschöpfender Lösungen durch die IT-Mitarbeiter. Auf den Betrieb, die Pflege und den Support der bestehenden Systemlandschaft entfällt ein zu hoher Anteil der ehedem knappen Ressourcen, so dass manche Innovation nicht systematisch vorangebracht werden kann und die Unternehmensentwicklung stagniert.  

ZEITRAHMEN

  • Temporär (Urlaub, Krankheit)
  • Bedarfsweise (Kontingentverträge)
  • Full-Service oder Full-Service Plus

TOOLS

  • Monitoring-Lösungen
  • Ticket-System
  • ITIL-Framework

VORGEHENSMODELL

  • Review der Systemlandschaft
  • Analyse der Betriebsprozesse
  • Definition von Kennzahlen

Das Service-Angebot von biX Consulting zielt auf die oft bestehende Kluft zwischen der Gewährleistung hoher Systemverfügbarkeit und andererseits der Fähigkeit, neue Entwicklungen zu forcieren und Geschäftspotenziale konsequent zu nutzen. Durch ein Full-Service-Angebot oder durch projektbezogene Maßnahmen und Tätigkeiten wird das Personal von Routinetätigkeiten befreit und kann sich auf die Entwicklung Mehrwert erzeugender Anwendungen konzentrieren.

Für den gesamten Lebenszyklus Ihrer Systeme

Unsere Erfahrung und Expertise sowie die von uns entwickelten Tools ermöglichen es uns, mit Ihnen gemeinsam pragmatische und flexible Betriebsprozesse zu definieren und zu implementieren. Auf der Grundlage eines systematischen Reviews Ihrer bestehenden Infrastruktur und unseres Vorgehensmodells nach ITIL optimieren wir Ihre Betriebskonzepte und sorgen nachhaltig für einen sicheren, performanten und wirtschaftlichen Einsatz Ihrer Systeme – in der Cloud, in Ihrem Rechenzentrum oder in hybriden Umgebungen.

X-Vorteile für unsere Kunden

  • Ein Ansprechpartner für alle Fragen rund um den Betrieb Ihrer SAP- und BI-Anwendungen
  • Review und Optimierung der bestehenden Systemlandschaft
  • Umfassendes Portfolio vom Anwendungssupport bis zum Zugriffsrecht
  • Unterstützung von On Premises-, Cloud- und hybriden Architekturen
  • Fixe Kosten, flexible Vertragsbedingungen, variable Leistungen
  • Entlastung interner Ressourcen, Abfangen von Spitzenzeiten

Ansprechpartner


Für uns ist es sehr wichtig, eine starke und dauerhaft vertrauensvolle Bindung zu unseren Kunden aufzubauen. Wir hören zunächst aktiv zu und beraten dann mit Kompetenz und Leidenschaft. Die Erfolge, die Kunden mit unseren Lösungen erzielen, sind uns sehr wichtig und stehen dabei maßgeblich für unseren Anspruch nach bester Qualität im Sinne unserer Kunden.

Oliver Ossenbrink

Geschäftsführung Vertrieb und HR

Verlässlichkeit